Privacybeleid

1. Welke informatie wij verzamelen

1.1 Informatie die je direct verstrekt

Wanneer je een account aanmaakt of de Dienst gebruikt, kunnen wij het volgende verzamelen:

• Identiteitsgegevens: voornaam, achternaam, geboortedatum.
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, postadres.
• Financiele gegevens: broker-API-sleutels (alleen lezen/uitvoeren), beleggingsvoorkeuren en risicotolerantie-instellingen. We slaan nooit je volledige brokerinlog of kaartnummers op.
• Profielgegevens: gebruikersnaam, voorkeuren voor tradingstrategieen, meldingsinstellingen.
• Communicatie: berichten die je ons stuurt via supportkanalen of e-mail.

1.2 Automatisch verzamelde informatie

Wanneer je de Dienst gebruikt, verzamelen we automatisch bepaalde technische informatie:

• IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem.
• Bezochte pagina's, gebruikte functies, tijd op de site en clickstreamdata.
• Apparaat-ID's en mobiele advertentie-ID's (waar van toepassing).
• Cookie- en trackinggegevens (zie ons Cookiebeleid).

1.3 Informatie van derden

We kunnen gegevens over je ontvangen van derden, zoals identiteitsverificatiediensten, fraudepreventiepartners en analytics-partners. We combineren dit met bestaande gegevens om nauwkeurigheid en beveiliging te verbeteren.

2. Hoe wij je informatie gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie om:

• Je account aan te maken en te beheren en de Dienst te leveren.
• Trading-signalen en geautomatiseerde orders bij gekoppelde brokers te verwerken en uit te voeren.
• Je ervaring te personaliseren en relevante marktinzichten te geven.
• Transactionele e-mails te sturen (accountbevestigingen, trade-meldingen, beveiligingsalerts).
• Marketingcommunicatie te sturen waar je toestemming voor gaf of waar wettelijk toegestaan.
• Frauduleuze of illegale activiteiten te detecteren, onderzoeken en voorkomen.
• Te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen.
• Nieuwe functies van de Dienst te verbeteren, testen en ontwikkelen met geaggregeerde, geanonimiseerde data.

3. Rechtsgrond voor verwerking (EER/VK-gebruikers)

Als je in de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk woont, verwerken we je persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van overeenkomst: om de Dienst te leveren waarvoor je je hebt aangemeld.
• Gerechtvaardigd belang: fraudepreventie, beveiliging, productverbetering.
• Wettelijke verplichting: naleving van financiele regelgeving en belastingwetgeving.
• Toestemming: marketingcommunicatie en niet-essentiele cookies (die je op elk moment kunt intrekken).

4. Delen van je informatie

Wij verkopen je persoonsgegevens niet. We kunnen ze delen met:

• Dienstverleners: cloudhosting, e-maillevering, analytics en supportleveranciers die contractueel verplicht zijn je data te beschermen.
• Gekoppelde brokers en exchanges: alleen de minimale API-instructies die nodig zijn om je ingestelde strategie uit te voeren.
• Wettelijke autoriteiten: wanneer dit wettelijk verplicht is, via gerechtelijk bevel of ter bescherming van onze rechten.
• Bedrijfsoverdrachten: in verband met een fusie, overname of verkoop van activa, mits de overnemende partij dit beleid respecteert.

5. Internationale gegevensoverdrachten

Aurvenix opereert wereldwijd. Je gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten je eigen land, waaronder de Verenigde Staten en lidstaten van de Europese Unie. Waar vereist gebruiken we door de Europese Commissie goedgekeurde Standard Contractual Clauses om grensoverschrijdende overdrachten te beschermen.

6. Bewaartermijnen

We bewaren je persoonsgegevens zolang je account actief is of zolang dit nodig is om de Dienst te leveren. Na sluiting van je account bewaren we bepaalde gegevens tot zeven jaar om te voldoen aan financiele regelgeving. Geanonimiseerde, geaggregeerde analyticsdata kunnen onbeperkt worden bewaard.

7. Jouw rechten

Afhankelijk van je rechtsgebied kun je het recht hebben om:

• Inzage te krijgen in een kopie van de persoonsgegevens die we over je hebben.
• Onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Verwijdering van je gegevens te verzoeken ("recht op vergetelheid").
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen of deze te beperken.
• Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
• Toestemming op elk moment in te trekken, zonder gevolgen voor eerdere verwerking.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact op via [email protected]. We reageren binnen 30 dagen.

8. Beveiliging

We nemen beveiligingsmaatregelen volgens industrienormen, waaronder TLS 1.3-versleuteling in transit, AES-256-versleuteling at rest, multifactor-authenticatie, rolgebaseerde toegangscontrole en jaarlijkse penetratietests door derden. Ondanks deze maatregelen is geen enkel systeem volledig veilig. We raden je aan een sterk, uniek wachtwoord te gebruiken en tweefactorauthenticatie in te schakelen.

9. Cookies

We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieen om de Dienst te laten werken en te verbeteren. Bekijk voor volledige informatie ons Cookiebeleid.

10. Privacy van kinderen

De Dienst is niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Denk je dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt? Neem dan contact met ons op; we verwijderen deze zo snel mogelijk.

11. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit Privacybeleid periodiek bijwerken. Bij materiele wijzigingen informeren we je via een melding op onze website of per e-mail. Voortgezet gebruik van de Dienst na de ingangsdatum van een update betekent acceptatie van het herziene beleid.

12. Contact

Voor privacygerelateerde vragen of om je rechten uit te oefenen, neem contact op met onze Functionaris Gegevensbescherming:

• E-mail: [email protected]
• Post: Aurvenix Inc., 350 Fifth Avenue, Suite 4210, New York, NY 10118, USA
• EU-vertegenwoordiger: Aurvenix Europe Ltd., 12 Hanover Square, Londen W1S 1HN, Verenigd Koninkrijk